Chính sách khách hàng của de Charme

Khi khách hàng đến mua hàng tại bất kỳ showroom nào của de Charme hoặc đại lý được ủy quyền, khách hàng chỉ cần cung cấp số điện thoại của mình, nhân viên bán hàng sẽ cập nhật số điện thoại trên phần mềm và khách hàng trở thành khách hàng thường xuyên và khách hàng VIP của de Charme.

1. KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN

+ Giảm giá 30% (01 lần mua) trong ngày sinh nhật.

+ Nhắn tin chúc mừng ngày sinh nhật, thông tin khuyến mãi, giảm giá.

2. KHÁCH HÀNG VIP

1. Điều kiện để trở thành KH VIP de Charme

VIP1:  + Tổng đơn hàng 01 lần mua hoặc mua trong 01 năm 5 triệu đồng trở lên

VIP2: + Tổng đơn hàng 01 lần mua hoặc mua trong 01 năm 10 triệu đồng trở lên

VIP3:  + Tổng đơn hàng 01 lần mua hoặc mua trong 01 năm 30 triệu đồng trở lên

2. Quyền lợi của khách hàng VIP:

VIP 1 : Được giảm 10% khi mua hàng de Charme mới.

    + Giảm giá 30% cho những lần mua trong tuần sinh nhật

     + Nhắn tin chúc mừng trong ngày sinh nhật

VIP 2:  Được giảm 20% khi mua hàng mới

    + Giảm giá 30% cho những lần mua trong tháng sinh nhật

     + Nhắn tin chúc mừng trong ngày sinh nhật

     + Tặng thiệp+ hoa trị giá 100.000 đ + vocher trị giá 500.000 đ cho ngày sinh nhật

VIP 3 : Được giảm 30% khi mua hàng de Charme mới.

     + Nhắn tin chúc mừng trong ngày sinh nhật

     + Tặng thiệp + hoa trị giá 150.000 đ + tặng vocher 1.000.000 đồng cho ngày sinh nhật

QUÀ TẶNG KHÁCH CÁC NGÀY LỄ CỦA PHỤ NỮ

• Đối với khách hàng VIP:

+ Nhắn tin chúc mừng ngày lễ và nhắn tin các chương trình khuyến mại hoặc giảm giá (VIP1,2,3)

+ Quà tặng ngày đặc biệt 8/3–20/10 -20/11(giáo viên): Thiệp +Voucher 500.000 VNĐ (VIP2,3)

- Đối với khách hàng thường xuyên:  Nhắn tin chúc mừng ngày lễ, và nhắn tin các chương trình khuyến mại hoặc giảm giá

• Không áp dụng đầu mã phụ kiện 09; nếu trùng với các chương trình khuyến mại giảm giá cao hơn % KH hưởng, KH sẽ lựa chọn quyền lợi nào cao nhất.